MM Engineering Services comenzó en 2010 con un objetivo sencillo: facilitar a los ingenieros la adquisición de los motores eléctricos y componentes industriales adecuados, sin demoras ni confusiones. Lo que comenzó en un pequeño taller ha crecido hasta convertirse en un equipo técnico dedicado con un profundo conocimiento de los productos, sólidas relaciones con los proveedores y existencias disponibles en el Reino Unido.
Hoy en día, apoyamos a clientes en la fabricación, procesos, automoción, climatización (HVAC) y muchos otros sectores. Ya sea que necesite ayuda para hacer referencias cruzadas de un motor obsoleto, seleccionar un reemplazo IE2 eficiente o encontrar un repuesto industrial difícil de conseguir, nuestro equipo trabaja para brindarle opciones claras, no conjeturas.
Seguimos siendo una empresa familiar e independiente, lo que significa que las decisiones se toman en torno a la lógica de la ingeniería y las relaciones a largo plazo, no a transacciones a corto plazo. Muchos de nuestros clientes han trabajado con nosotros durante años, confiando en nosotros para mantener sus instalaciones en funcionamiento y sus equipos correctamente especificados.
En 2015, alcanzamos un hito importante, trasladando nuestra sede a unas instalaciones de vanguardia que nos permiten integrar I+D, fabricación y soporte bajo un mismo techo.
Nuestros humildes comienzos en el antiguo Centro de Negocios Gumption.
Capacidades ampliadas en nuestro centro de ingeniería diseñado a medida.
Tres principios guían cómo apoyamos a cada cliente.
Cada consulta es atendida por personas que entienden de motores y componentes industriales, no solo de códigos de producto. Le ayudamos a especificar la unidad correcta, verificar la compatibilidad y evitar errores costosos antes de realizar cualquier pedido.
Tenemos acceso a stock en vivo en el Reino Unido de motores monofásicos y trifásicos, respaldado por sólidas relaciones con marcas como ABB, Brook Crompton y otras. Eso significa un envío más rápido, disponibilidad fiable y menos retrasos en la producción.
Nuestro trabajo no termina cuando se envía el motor. Ofrecemos asistencia en la detección de fallos, reemplazos y, ahora, consultas de reparación, ayudándole a prolongar la vida útil de los equipos y a planificar actualizaciones sensatas cuando tienen sentido desde el punto de vista técnico y comercial.
Dirige la estrategia y las asociaciones con proveedores de MM Engineering, invirtiendo en existencias, sistemas y personal para que los clientes reciban un soporte rápido y preciso en motores eléctricos, automatización de baja tensión y repuestos industriales.
Gestiona las operaciones diarias de ventas, relaciones con proveedores y clientes, logística y soporte técnico, manteniendo el flujo de consultas, la gestión de existencias y el procesamiento y envío puntual de los pedidos de los clientes.
Especializada en automatización de baja tensión para clientes del Reino Unido y la UE, asesorando sobre variadores, equipos de control y recambios, y apoyando proyectos de exportación con la selección técnica de productos.
Gestiona las consultas de exportación de primera línea, presupuestos y seguimientos, luego procesa los pedidos y coordina el envío a nivel mundial de motores y componentes industriales.
Brinda apoyo a clientes internacionales con precios, disponibilidad y alternativas, gestionando el procesamiento de pedidos de exportación, la documentación y el flete para mantener la fiabilidad de las entregas.
Se encarga de las cuentas internacionales, responde rápidamente a las consultas, prepara presupuestos, procesa pedidos de exportación y trabaja con nuestro equipo técnico en opciones de reemplazo adecuadas.
